Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) kapsamında hazırlanmıştır.

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

ALICI

Alıcı bilgileri (ad soyad, e-posta, telefon); satın alma sırasında Society uygulamasında kayıtlı üye bilgileri kullanılarak otomatik olarak doldurulur.

MADDE 2 – TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir:

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAM

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve uygulamada ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

MADDE 4 – MAL/HİZMETİN NİTELİKLERİ VE FİYATI (KDV DAHİL)

Mal/hizmetin temel özellikleri SATICI'ya ait mobil uygulamada yayınlanmaktadır. Tüm vergiler dahil satış fiyatı, satın alma ekranında gösterilmektedir.

MADDE 5 – FATURA BİLGİLERİ

Fatura, talep halinde Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine iletilir. Fatura talebinin satın alma tarihinden itibaren 15 (on beş) gün içinde iletilmesi gerekmektedir. Bu süre geçtikten sonra yapılan talepler karşılanamaz.

MADDE 6 – MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ

Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer. Satın alınan bilet ve hizmetler, ödemenin tamamlanmasının ardından Alıcı'nın Society uygulamasındaki hesabına ve/veya kayıtlı e-posta adresine dijital olarak iletilir. Teslimat anında gerçekleşir; fiziksel teslim söz konusu değildir.

MADDE 7 – TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Satın alınan ürün ve hizmetler ödemenin tamamlanmasının ardından anında dijital olarak iletilir. Dijital teslimat için ek bir ücret talep edilmez.

MADDE 8 – ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Alıcı, ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Alıcılar, talep ve şikâyetlerini yukarıda yer alan iletişim bilgilerine ulaştırabilirler. Ödeme aracının yetkisiz kullanılması halinde Satıcı dijital erişimi askıya alma hakkını saklı tutar.

MADDE 9 – SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Satıcı, Mal/Hizmetin Tüketici Mevzuatına uygun olarak eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur. Mücbir sebeplerle teslimatta gecikme olması halinde Satıcı durumu 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya bildirir.

MADDE 10 – CAYMA HAKKI

Satın alınan ürün ve hizmetler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin Cayma Hakkının İstisnaları uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler kapsamında olduğundan cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce bu hususta açıkça bilgilendirilmiş ve onay vermiş kabul edilir.

MADDE 11 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Cayma hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz:

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı'ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde,
• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken eğlence veya etkinlik hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde,
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde.

MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcının ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 13 – TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı'nın kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.

MADDE 14 – BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasındaki her türlü yazışma e-mail aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, uyuşmazlıklarda Satıcının resmi defter ve elektronik kayıtlarının bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul eder.

MADDE 15 – ETKİNLİK İPTALİ VE ERTELENMESİ

Satıcı tarafından bir etkinliğin iptal edilmesi halinde bilet bedeli 14 (on dört) gün içinde ödeme yöntemiyle iade edilir. Etkinliğin ertelenmesi halinde Alıcı, erteleme bildiriminden itibaren 7 (yedi) gün içinde itiraz edebilir; aksi hâlde yeni tarihi kabul etmiş sayılır.

MADDE 16 – BİLET DEVRİ VE TRANSFERİ

Satın alınan biletler kişiye özel olup başka bir kişiye devri, satışı veya transferi yasaktır. Bu kurala aykırı şekilde devredilen biletler iptal edilebilir; bu durumda iade talep edilemez.

MADDE 17 – PLATFORMA ERİŞİM KESİNTİSİ

Satıcı, teknik arıza, bakım veya üçüncü taraf kaynaklı kesintilerden sorumlu değildir ve kesintileri mümkün olan en kısa sürede gidermeyi taahhüt eder.

MADDE 18 – FİKRİ MÜLKİYET

Society markası, logosu, uygulaması ve içerikleri Satıcı'ya aittir; izinsiz kullanılamaz. Alıcı, etkinliklerdeki fotoğraf ve video çekimlerinin Society tarafından pazarlama amaçlı kullanılabileceğini kabul eder; itiraz hakkını etkinlik öncesinde yazılı olarak bildirebilir.

MADDE 19 – YÜRÜRLÜK

19 (ondokuz) maddeden ibaret bu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme tarihi, satın alma işleminin tamamlandığı tarih olarak otomatik belirlenir.